Поломка автомобиля? Необходим ремонт...

Поломка автомобиля? Необходим ремонт...

Поломка автомобиля? Необходим ремонт...В жизни любого автолюбителя наступает такой момент, когда необходимо обращаться в автосервис для проведения технически сложного или квалифицированного ремонта.

Ремонт любого автомобиля дело всегда весьма затратное и серьезное, поэтому ремонтировать авто рекомендуется в одном автосервисе. Однако, перед тем, как принимать решение о ремонте в постоянном автосервисе, нужно соотнести с расстоянием до автомастерской с серьезностью поломки, так как буксировка не только затратное дело, но и требует от водителя сноровки. А неопытные водители могут с этим и не справиться.

В случае, если без буксировки не обойтись, то если делать это на гибкой сцепке, предварительно нужно убедиться в исправности рулевого управления и тормозной системы. Для буксировки автомобиля использовать можно как синтетический, так и металлический. Но синтетический трос предпочтительнее, так как он удобнее крепится и защищает от резких рывков.

Если поломка автомобиля застала Вас на дороге, то желательно остановить попутную машину. Водитель попутки может оказаться опытнее Вас и сможет устранить неисправность, а если поломка застала в незнакомой местности, то он может быть сможет указать Вам адрес ближайшего автосервиса.

Также очень часто автовладельцы пренебрегают одним правилом: моют автомобиль в зимний период горячей водой. Этого делать категорически нельзя, так как резких перепадов температур лакокрасочное покрытие железного коня не любит и резкая смена температур приводит к тому, что краска начинает разбухать и отставать от кузова. В образовавшиеся полости попадает воздух, и возникают коррозийные процессы.

Зачем ремонтировать автомобиль на одном СТО? Дело в том, что при некачественном ремонте можно будет всегда предъявить автосервису аргументированные претензии. Это право автовладельцам установлено законодательством о защите прав потребителей. Если гарантийный срок на ремонтные работы СТО не указан, то претензия может быть направлена в письменном виде в установленный законом срок. Кроме этого, Ваша претензия должна быть удовлетворена в 10-дневный срок, если иное не предусмотрено законодательством. Если этого не произошло, то можно смело обращаться для защиты нарушенных прав в суд. Конечно, не все автолюбители по образованию юристы, поэтому можно обратиться за квалифицированной помощью к юристу или юридическую консультацию.

Не лишним будет при проведении дорогостоящего и технически сложного ремонта заключить письменный договор. Обязательно проследите, чтобы в договоре был отражен гарантийный срок на выполненные работы и порядок предъявления претензий. Один экземпляр договора и копия заказа на ремонт должен обязательно находиться у Вас на руках. Также внимательно изучите представленную калькуляцию: стоимость норма-часов, список замененных запчастей и их стоимость, какие работы были произведены и т.д.

Всегда согласовывайте при заключении договора с мастерок список необходимых запчастей. Может оказаться так, что в автомагазине данные запчасти может быть дешевле купить самому, так как их стоимость в калькуляции может быть в несколько раз завышена. Но иногда может оказаться и наоборот. Купленные на стороне запчасти могут оказаться не качественными, что лишает Вас права на предъявление претензий в период гарантийного срока. Поэтому, лучше всего согласовать это с мастером.

И главное, отдавая автомобиль на ремонт в автосервис, необходимо мастеру-приемщику четко описать симптому неисправности, так как это быстрее поможет установить истинную причину поломки. Кстати, весьма желательно присутствовать лично при проведении ремонта.

Комментарии   

 
0 # Александр 31.03.2013 07:33
Некоторые автосервисы не допускают присутствие клиента при ремонте,сам сталкивался с этим. Если хочется сэкономить на ремонте, если не значительная поломка, можно самому попробовать разобраться и устранить причину неисправности.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Связаться с нами

Email:
Имя:
Текст:
Сколько будет два плюс три?